Política de Devoluciones y Reembolsos

Usted tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 30 días sin necesidad de justificar el motivo.

El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibió los bienes o en que un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede comunicarnos su decisión por correo electrónico a: happybitesco@gmail.com

Le reembolsaremos el dinero a más tardar 30 días después del día en que recibamos los bienes devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó para el pedido y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.

Condiciones para devoluciones:

Para que los productos sean aptos para una devolución, asegúrese de que:

• Los productos fueron comprados en los últimos 30 días.

• Los productos están en su empaque original.

No se pueden devolver los siguientes productos:

• El suministro de bienes fabricados conforme a sus especificaciones o claramente personalizados.

• El suministro de bienes que, por su naturaleza, no sean aptos para ser devueltos (por ejemplo, bienes que se deterioran rápidamente o donde la fecha de caducidad ha expirado).

• El suministro de bienes que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

• El suministro de bienes que, después de la entrega y por su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar, a nuestra entera discreción, la devolución de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores.

Devolución de productos

Usted es responsable de los costos y el riesgo de devolvernos los productos. Debe enviar los bienes a la siguiente dirección:

Cra 77 # 239-45

No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y con seguimiento. No podemos emitir un reembolso sin la recepción física de los productos o el comprobante de entrega de la devolución recibida.

Regalos:

• Si los productos fueron marcados como regalo al momento de la compra y se enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

• Si los productos no estaban marcados como regalo al momento de la compra, o si quien hizo el regalo pidió que se le enviara el pedido a sí mismo para entregárselo a usted más tarde, le enviaremos el reembolso a quien compró el regalo.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctenos por correo electrónico: happybitesco@gmail.com